Для удобства граждан почти 10 лет на территории региона работает мобильная клиентская служба (МКС) Отделения ПФР по Саратовской области.
МКС – это аналог стационарного офиса, который дает возможность обслужить пенсионера практически на дому. Вместо офиса – салон микроавтобуса, оснащенный всем необходимым для работы с клиентами.
МКС выезжает в отдаленные от районных центров населенные пункты для приема и консультирования граждан. На месте граждане, которым по состоянию здоровья, в силу преклонного возраста или по другим причинам неудобно приезжать в райцентр, где находится клиентская служба Пенсионного фонда РФ, могут подать необходимые документы для назначения пенсии, социальных выплат, а также получить другие государственные услуги по линии ПФР.
Накануне каждого выезда местных жителей информируют о дате, времени и месте работы мобильной клиентской службы ПФР. Иногда, по состоянию погодных условий, прием граждан может осуществляться в зданиях поселковых администраций.
В текущем году услугами МКС воспользовались 5259 жителей. Наиболее востребованные услуги – это назначение или перерасчет пенсий, ежемесячных денежных и иных социальных выплат, получение СНИЛСов, а также заявления о получении государственного сертификата на материнский семейный капитал и распоряжении средствами материнского капитала.