В 2022-2023 учебном году Центр правовой помощи населению Поволжского института управления имени П.А. Столыпина РАНХиГС продолжил работу по оказанию бесплатной юридической помощи гражданам, правовому просвещению и формированию у студентов практических навыков работы юриста.
По поступившим обращениям проводился анализ законодательства, юридической практики, иных источников для подготовки обоснованных ответов на вопросы граждан. Правовая помощь оказывалась группами студентов под руководством преподавателей-кураторов Центра.
За получением юридической помощи чаще всего обращались пенсионеры, малообеспеченные граждане, безработные, инвалиды и иные социально уязвимые категории населения.
Среди вопросов, с которыми люди обращались наиболее часто, можно выделить прежде всего проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Это ненадлежащее выполнение своих обязанностей управляющими организациями и иными субъектами, осуществляющими управление многоквартирными домами (далее – МКД), вытекающие из этого конфликты жильцов с такими организациями; вопросы выбора способа управления МКД; проблемы, связанные с осуществлением капитального ремонта МКД (сбор взносов на капитальный ремонт, льготы и компенсации в этой сфере, проведение некачественного капитального ремонта подрядными организациями).
Достаточно часто возникали вопросы, связанные с обеспечением жилыми помещениями различных категорий граждан. Это семьи, имеющие детей-инвалидов, многодетные семьи, граждане из числа детей-сирот, иные категории населения. Среди проблем в сфере ЖКХ также можно выделить признание многоквартирных домов аварийными и подлежащими сносу, а также вопросы, связанные с расселением жильцов домов, признанных аварийными и подлежащими сносу.
Среди других, наиболее «популярных» по числу обращений, можно выделить различные проблемы гражданско-правового характера: оформление наследственных прав, кредитные правоотношения, защита прав потребителей.
Далее выделяются вопросы, связанные с защитой трудовых прав граждан: незаконное увольнение, проблемы обеспечения соответствующих условий труда, соблюдения требований охраны труда, ошибки в оформлении трудовых правоотношений, влекущие проблемы подтверждения трудового стажа. Достаточно часто поступали обращения по вопросам права социального обеспечения: оформление инвалидности, различных льгот, пособий, компенсаций и пенсионного обеспечения.
Много вопросов возникало у граждан в процессе судебной защиты нарушенных (оспариваемых) прав. Людям необходима помощь в подготовке процессуальных документов, в разъяснении их процессуальных прав, обязанностей, особенностей судебного доказывания.
Особым направлением деятельности Центра в прошедшем учебном году стала социально-правовая помощь участникам специальной военной операции и членам их семей. Студенты Института с октября 2022 года включились в работу колл-центра 122 по вопросам частичной мобилизации, организованного Министерством цифрового развития и связи Саратовской области. С начала текущего года работа данного центра направлена уже на разъяснение гражданам вопросов, связанных с оформлением на контрактную службу, информированием об отдельных аспектах социальной защиты участников СВО и членов их семей.
На время летних каникул Центр приостанавливает свою работу и возобновит её с началом нового учебного года в сентябре. Для того, чтобы получить правовую консультацию, можно будет обратиться по номеру телефона: 90-13-55, либо отправить вопрос на адрес электронной почты Центра: cppnpiu@yandex.ru.
--
Пресс-служба Поволжского института управления РАНХиГС