Глава района Дмитрий Романов проехал на одном из первых рейсов «единички» вместе с пассажирами, чтобы узнать мнение людей по поводу изменений в графике и направлении движения. Прозвучала критика, одна из пассажирок сказала, что слишком долго теперь добираться от улицы Сосновой до района ВДА, проверили по часам – всего пятнадцать минут, ну не так уж это и долго. Пассажиры высказали претензии о недостатке информационного сопровождения происходящих изменений, не всем понятно, как теперь ходят автобусы. Глава дал поручение специалистам совместно с перевозчиком этот пробел оперативно исправить. "Руководство транспортного предприятия, в первую очередь должно быть в этом заинтересовано, используя все ресурсы – социальные сети, местные чаты, районную газету"- об этом глава района говорил на рабочем совещании, где обсуждались вопросы организации городских перевозок. Профильным специалистам поручено в оперативном порядке на всех остановках обновить расписание, разместив и время отправлений, и новую схему движения.
Помимо этого, перевозчику надо выводить на наиболее загруженные маршруты в часы «пик» автобусы большей вместимости, в пилотном режиме дано поручение добавить в вечернее время, когда люди едут с работы, дополнительные рейсы. Изменения коснулись не только городских маршрутов, но и сельских, в сёлах живёт половина населения района, жителей нельзя оставлять без транспорта, для этого часть автобусов, не задействованных в дневные часы, вывели на маршруты в сельской местности, с учётом пожеланий людей, которые они высказывают на встречах. Пригородные рейсы проходят, в том числе, и по городу, охватывая те микрорайоны, где городского транспорта не было, по поручению главы водители теперь там делают остановки.
Есть ещё один существенный момент – пассажиры не всегда берут билеты, когда оплачивают за проезд, а это убытки для транспортного предприятия и заниженные показатели пассажиропотока. Дмитрий Николаевич настоятельно рекомендовал перевозчику продумать систему проездных по аналогии с большими городами, отметив, что такие платежи значительно повысят поступления денег.
