ПАО «Саратовэнерго» продолжает развивать современные сервисы обслуживания для удобства клиентов. Так уже более 180 тысяч жителей Саратовской области получают счета за электроэнергию и объединенные квитанции за услуги ЖКХ электронным способом (ЭПД). Доставка квитанций ежемесячно осуществляется на адреса электронной почты, а также через СМС. Для получения таких счетов требуется только подключение к сети Интернет.
Для повышения удобства и информативности использования сервиса ЭПД клиентами, «Саратовэнерго» переводит электронные платёжные документы только в формат получения по электронной почте. С января 2027 года сервис получения ЭПД по СМС будет недоступен.
Почему электронная почта удобна для получения и хранения квитанций?
- Вы получите счёт одним из первых! В электронном письме всегда содержится важная и значимая информация для клиентов об изменении тарифов, сервисах оплат и прочем. ЭПД приходит 1 числа месяца, следующего за расчётным или даже чуть раньше.
- Клиенты сами решают, как и где его хранить на своём устройстве! Это может быть отдельная папка в почтовом ящике, либо на устройстве (смартфоне, планшете, ноутбуке).
- Клиенты самостоятельно настраивают звуковые оповещения уведомлений почтовых сервисов.
Получатели платёжных документов по СМС могут изменить способ получения в Личном кабинете клиента. Подписаться на ЭПД можно прямо сейчас на сайте https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/email-account/


