Мошенники адаптируются быстрее‚ чем кажется. Они уже не только пишут и звонят от имени "банка" или "госорганов"‚ но и имитируют знакомых и создают довольно правдоподобные сценарии. Однако в их поведении все равно остаются типовые сигналы‚ которые важно уметь улавливать‚ чтобы не потерять личные данные и деньги.
- Просит назвать код или подтвердить операцию.
Что делать: не сообщать никакие коды и пароли. Прекратить разговор и при необходимости самостоятельно связаться с организацией по официальному номеру.
- Предлагает выполнить конкретные действия.
Что делать: не выполнять никаких инструкций во время разговора. Любая просьба что-то сделать с деньгами или устройством - повод сразу завершить общение.
- Создает ощущение срочности.
Что делать: остановиться и не принимать никаких поспешных решений под давлением. Прервать общение, взять паузу и проверить информацию самостоятельно.
- Запугивает и давит.
Что делать: не вступать в дискуссию и не оправдываться. Любые спорные вопросы решаются в юридическом поле и на профессиональных площадках.
- Не может объяснить ситуацию понятно.
Что делать: не верить на слово и не пользоваться "помощью" посторонних. К примеру, для установления самозапрета на кредиты не нужны посредники.
- Представляется сотрудником регулятора или службы контроля.
Что делать: не доверять подобным заявлениям и не продолжать разговор. При необходимости - проверить информацию через официальные источники.
- Звонит из полиции или следственных органов.
Что делать: не предоставлять никакой дополнительной информации о себе и не выполнять требования.
- Обещает легкие деньги или гарантированный доход.
Что делать: не переводить деньги и не передавать доступ к своим счетам. Любые инвестиционные решения принимать только после самостоятельной проверки и консультации со специалистом.
- Пытается увести общение в другой канал.
Что делать: не переходить в сторонние каналы и прекратить общение, если собеседник на этом настаивает. Такие схемы часто встречаются, например, на "Авито" и в других сервисах объявлений, в том числе по аренде жилья.
- Присылает ссылки или QR-коды для оплаты.
Что делать: не переходить по ссылкам от незнакомых людей и не вводить данные карты на сторонних страницах. Использовать только встроенные механизмы оплаты внутри официальных сервисов.
- Пишет от имени знакомого и просит деньги.
Что делать: не переводить деньги сразу. Сначала связаться с человеком через другой канал и убедиться, что просьба настоящая.
- Просит включить демонстрацию экрана или установить программу.
Что делать: никогда не включать демонстрацию экрана и не устанавливать программы по просьбе незнакомых.


