Преступники создают чаты с названиями вроде "Перерасчёт за электроэнергию" или "МУП "Тепло" - корректировка данных", используют символику организаций, адреса домов и данные жильцов из утечек. В группе несколько аккаунтов якобы соседей, но большинство из них - боты, которые имитируют общение и обмениваются кодами, чтобы вызвать доверие.
Далее человека направляют в якобы официальный чат-бот "Госуслуг" и просят указать номер телефона, а затем ввести шестизначный код. На самом деле это может быть код подтверждения входа в аккаунт "Госуслуг" или мессенджер. Получив его, злоумышленники получают доступ к личному кабинету, после чего могут выдавать себя за сотрудников техподдержки или правоохранительных органов и сообщать о "взломе" и попытках оформить кредиты. Затем жертву убеждают перевести деньги на так называемый "безопасный счёт".
Признаки мошеннического чата:
- вас добавили в группу без предупреждения;
- аккаунты участников новые, пустые и без фотографий;
- в чате публикуют коды из СМС;
- у вас просят пароль, код из СМС или данные карты;
- на вас давят, торопят и играют на эмоциях.
Как защитить себя: Запретите в настройках мессенджера добавление в группы без вашего согласия: скройте номер телефона и никнейм, ограничьте доступ к фотографии профиля.