Одна из самых частых тем обращения жителей района к главе - вывоз твердых коммунальных отходов. Эта тенденция сложилась еще примерно полгода назад - в период перехода в регионе на новую систему логистики в этой сфере. Марксовский район тогда в числе первых апробировал новшество. Несмотря на явные преимущества взаимодействия с единым региональным оператором, сам процесс перехода оказался крайне сложным, потребовал особого внимания со стороны администрации, привлечения дополнительных ресурсов, проведения разъяснительных работ с населением.
В итоге, была решена проблема вывоза ТКО с территории города, начались работы по исправлению ошибок в платежных квитанциях, и, наконец, в результате переговоров, региональный оператор "Управление отходами" разместил на постоянно основе представителя ООО СарРЦ в Марксе для работы с абонентами.
Однако жалобы от жителей по качеству оказываемых услуг продолжают поступать. Выяснить причины недовольства, найти пути решения - с этой целью глава района Дмитрий Романов собрал за круглым столом представителей бизнеса и общественности, глав муниципальных образований, представителя регионального оператора "Управления отходами" и представителя ООО "Днепр. Смоленский регион". Последний непосредственно и занимается вывозом твердых коммунальных отходов, поэтому большая часть вопросов была адресована ему, и держать ответ пришлось не только перед их задавшими, но и перед главой.
Ряд претензий от жителей сел касался нарушений графика вывоза. Представитель регионального оператора пообещал разобраться по всем подобным фактам, подтвердить или опровергнуть которые не составляет труда - весь автопарк подрядчика укомплектован системой навигации "ГЛОНАСС". Однако, даже там, где мусоровозы своевременно прибывают, порой остаются не поместившиеся в кузов подготовленные жителями отходы. Подрядчик пообещал выделить более вместительные мусоровозы, оптимизировать маршруты. По требованию главы района Дмитрия Романова представитель подрядчика под протокол озвучил сроки устранения всех ставших известными недочетов.