12 ноября глава администрации Марксовского муниципального района Олег Тополь провёл очередной приём граждан по личным вопросам. Заявители просили оказать содействие в переходе на индивидуальное отопление, подключение к газоснабжению и о снижении начислений за предоставленную услугу отопления. Гражданам, обратившимся по вопросу индивидуального отопления, предложено организовать собрание жителей дома, на котором обсудить переход на индивидуальное отопление всех квартир в доме. Жительница дома по проспекту Строителей, где взорвался газ, обратилась за помощью в отношениях с газовой службой. Газ ей не дают, так как она самостоятельно произвела перепланировку газового оборудования. На встречу приглашены все заинтересованные службы, ей объяснили механизм получения необходимых разрешительных документов.

Подключение к газоснабжению рекомендовано решить с газоснабжающей организацией. Заявителю, жалующемуся на высокие платежи за отопление, отопление за октябрь было выставлено по нормативу, хотя есть прибор учета. Оказалось, что прибор учета был неисправным и работал некорректно. Сейчас неполадки устранены и по итогам за ноябрь начисление будет по показаниям. Все обращения взяты на контроль главой администрации района.