В 2021 году количество обращений граждан в районную администрацию по сравнению с аналогичным периодом прошлого года несколько снизилось. Анализ всех поступивших вопросов позволяет сделать вывод, что уменьшение связано с исполнением работ по следующим направлениям:
- дорожный ремонт
- строительство и ремонт тротуаров
- прочистка внутридомовых водопроводных сетей с целью повышения качества воды, ремонт скважин, промывка резервуаров на водозаборах №№ 2 и 4
- разъяснительная работа, связанная с управлением МКД. За девять месяцев 2021 года глава района Дмитрий Романов провёл 47 встреч, его заместители – 19.
Обсуждение работы с обращениями граждан проходило на очередном совещании по оперативным вопросам. За 9 месяцев было рассмотрено 472 обращения, из них поддержано - 180, положительно рассмотрено – 189, даны разъяснения – 95, не поддержано – 8, на рассмотрении находится – 23. Основной характер обращений: содержание и эксплуатация жилищного фонда, вырубка и кронирование деревьев, состояние дорог и тротуаров, социальная защита населения, материальная поддержка многодетных и малообеспеченных семей.
Глава района Дмитрий Романов подчеркнул, что работа с обращениями людей не должна сводиться к формализму, она должна быть нацелена на решение проблем конкретного человека и если по объективным причинам, это сделать не представляется возможным, то об это надо говорить честно, не давая пустых обещаний.